کتابچه راهنمای مدیر هتل , مصطفی محمودی
توضیحات و خرید کتاب کتابچه راهنمای مدیر هتل:
کتابچه راهنمای مدیر هتل (189 تکنیک برای کسب رضایت متفاوت مهمان) اثری از وینسنت ماگنینی و کارول سیمون ترجمه مصطفی محمودی می باشد که توسط نشر مهکامه منتشر شده است.
کتاب حاضر در هر صفحه یک تکنیک و روش خاص و کاربردی را برای رضایت مشتریان معرفی می کند، بنابراین گروه مدیریت با خواندن و بحث در مورد تکنیک های ارائه شده و تصمیم گیری گروهی، به این نتیجه خواهید رسید که آیا اجرای این تکنیک برای آن ها مناسب است یا نه.
فهرست مطالب:
- ارائه تجربه پذیری
- انتقال تجربه خدماتی
- مدیریت محرک های اساسی امتیازگیری از خدمات
- ایجاد و حفظ فرهنگ پذیرایی
توانمندی های پویا و پارادایم های مرتبط
قیمت اصلی: ۴۹۰,۰۰۰ تومان بود.۴۴۱,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۴۴۱,۰۰۰ تومان.
مدیریت خرید و انبارداری
قیمت اصلی: ۷۹۰,۰۰۰ تومان بود.۶۷۱,۵۰۰ تومانقیمت فعلی: ۶۷۱,۵۰۰ تومان.
خلاصه راهنمای PMBOK 2021 و استاندارد مدیریت
قیمت اصلی: ۶۰۰,۰۰۰ تومان بود.۵۴۰,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۵۴۰,۰۰۰ تومان.
مبانی مدیریت منابع انسانی
قیمت اصلی: ۸۹۰,۰۰۰ تومان بود.۸۰۱,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۸۰۱,۰۰۰ تومان.
مدیریت کسب و کارهای کوچک
قیمت اصلی: ۵۸۵,۰۰۰ تومان بود.۵۲۶,۵۰۰ تومانقیمت فعلی: ۵۲۶,۵۰۰ تومان.
تحقیق در عملیات پیشرفته
قیمت اصلی: ۵۳۰,۰۰۰ تومان بود.۴۷۷,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۴۷۷,۰۰۰ تومان.
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.