کتابچه راهنمای مدیر هتل , مصطفی محمودی
توضیحات و خرید کتاب کتابچه راهنمای مدیر هتل:
کتابچه راهنمای مدیر هتل (189 تکنیک برای کسب رضایت متفاوت مهمان) اثری از وینسنت ماگنینی و کارول سیمون ترجمه مصطفی محمودی می باشد که توسط نشر مهکامه منتشر شده است.
کتاب حاضر در هر صفحه یک تکنیک و روش خاص و کاربردی را برای رضایت مشتریان معرفی می کند، بنابراین گروه مدیریت با خواندن و بحث در مورد تکنیک های ارائه شده و تصمیم گیری گروهی، به این نتیجه خواهید رسید که آیا اجرای این تکنیک برای آن ها مناسب است یا نه.
فهرست مطالب:
- ارائه تجربه پذیری
- انتقال تجربه خدماتی
- مدیریت محرک های اساسی امتیازگیری از خدمات
- ایجاد و حفظ فرهنگ پذیرایی
مدیریت زنجیره تأمین با رویکردی بر فناوری اطلاعات
قیمت اصلی: ۱,۳۵۰,۰۰۰ تومان بود.۱,۱۴۷,۵۰۰ تومانقیمت فعلی: ۱,۱۴۷,۵۰۰ تومان.
مدیریت ریسک و موسسات مالی جلد اول
قیمت اصلی: ۶۰۰,۰۰۰ تومان بود.۵۴۰,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۵۴۰,۰۰۰ تومان.
مدیریت منابع انسانی
قیمت اصلی: ۶۳۳,۰۰۰ تومان بود.۵۶۹,۷۰۰ تومانقیمت فعلی: ۵۶۹,۷۰۰ تومان.
فنون مذاکره اصول، کاربردها، ترفندها
قیمت اصلی: ۱,۱۰۰,۰۰۰ تومان بود.۹۹۰,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۹۹۰,۰۰۰ تومان.
راه اندازی کسب و کارهای نوپا
قیمت اصلی: ۳۵۰,۰۰۰ تومان بود.۲۹۷,۵۰۰ تومانقیمت فعلی: ۲۹۷,۵۰۰ تومان.
مدیریت خرید و انبارداری
قیمت اصلی: ۷۹۰,۰۰۰ تومان بود.۶۷۱,۵۰۰ تومانقیمت فعلی: ۶۷۱,۵۰۰ تومان.
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.