کتابچه راهنمای مدیر هتل , مصطفی محمودی
توضیحات و خرید کتاب کتابچه راهنمای مدیر هتل:
کتابچه راهنمای مدیر هتل (189 تکنیک برای کسب رضایت متفاوت مهمان) اثری از وینسنت ماگنینی و کارول سیمون ترجمه مصطفی محمودی می باشد که توسط نشر مهکامه منتشر شده است.
کتاب حاضر در هر صفحه یک تکنیک و روش خاص و کاربردی را برای رضایت مشتریان معرفی می کند، بنابراین گروه مدیریت با خواندن و بحث در مورد تکنیک های ارائه شده و تصمیم گیری گروهی، به این نتیجه خواهید رسید که آیا اجرای این تکنیک برای آن ها مناسب است یا نه.
فهرست مطالب:
- ارائه تجربه پذیری
- انتقال تجربه خدماتی
- مدیریت محرک های اساسی امتیازگیری از خدمات
- ایجاد و حفظ فرهنگ پذیرایی
مدیریت سرمایه گذاری
قیمت اصلی: ۴۹۰,۰۰۰ تومان بود.۴۴۱,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۴۴۱,۰۰۰ تومان.
مبانی تئوری و طراحی سازمان
قیمت اصلی: ۷۵۰,۰۰۰ تومان بود.۶۶۰,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۶۶۰,۰۰۰ تومان.
فساد اداری و مالی در سازمان های امروزی
قیمت اصلی: ۲۳۰,۰۰۰ تومان بود.۲۰۲,۴۰۰ تومانقیمت فعلی: ۲۰۲,۴۰۰ تومان.
ممنون، فقط دارم نگاه می کنم
قیمت اصلی: ۲۰۰,۰۰۰ تومان بود.۱۷۶,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۱۷۶,۰۰۰ تومان.
استراتژی بازاریابی بین الملل
قیمت اصلی: ۱۲۵,۰۰۰ تومان بود.۱۱۲,۵۰۰ تومانقیمت فعلی: ۱۱۲,۵۰۰ تومان.
مدیریت سرمایه گذاری
قیمت اصلی: ۴۹۰,۰۰۰ تومان بود.۴۴۱,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۴۴۱,۰۰۰ تومان.
مبانی تئوری و طراحی سازمان
قیمت اصلی: ۷۵۰,۰۰۰ تومان بود.۶۶۰,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۶۶۰,۰۰۰ تومان.
فساد اداری و مالی در سازمان های امروزی
قیمت اصلی: ۲۳۰,۰۰۰ تومان بود.۲۰۲,۴۰۰ تومانقیمت فعلی: ۲۰۲,۴۰۰ تومان.
ممنون، فقط دارم نگاه می کنم
قیمت اصلی: ۲۰۰,۰۰۰ تومان بود.۱۷۶,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۱۷۶,۰۰۰ تومان.
استراتژی بازاریابی بین الملل
قیمت اصلی: ۱۲۵,۰۰۰ تومان بود.۱۱۲,۵۰۰ تومانقیمت فعلی: ۱۱۲,۵۰۰ تومان.
مدیریت سرمایه گذاری
قیمت اصلی: ۴۹۰,۰۰۰ تومان بود.۴۴۱,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۴۴۱,۰۰۰ تومان.
مبانی تئوری و طراحی سازمان
قیمت اصلی: ۷۵۰,۰۰۰ تومان بود.۶۶۰,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۶۶۰,۰۰۰ تومان.
فساد اداری و مالی در سازمان های امروزی
قیمت اصلی: ۲۳۰,۰۰۰ تومان بود.۲۰۲,۴۰۰ تومانقیمت فعلی: ۲۰۲,۴۰۰ تومان.
ممنون، فقط دارم نگاه می کنم
قیمت اصلی: ۲۰۰,۰۰۰ تومان بود.۱۷۶,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۱۷۶,۰۰۰ تومان.
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.