کتابچه راهنمای مدیر هتل , مصطفی محمودی
توضیحات و خرید کتاب کتابچه راهنمای مدیر هتل:
کتابچه راهنمای مدیر هتل (189 تکنیک برای کسب رضایت متفاوت مهمان) اثری از وینسنت ماگنینی و کارول سیمون ترجمه مصطفی محمودی می باشد که توسط نشر مهکامه منتشر شده است.
کتاب حاضر در هر صفحه یک تکنیک و روش خاص و کاربردی را برای رضایت مشتریان معرفی می کند، بنابراین گروه مدیریت با خواندن و بحث در مورد تکنیک های ارائه شده و تصمیم گیری گروهی، به این نتیجه خواهید رسید که آیا اجرای این تکنیک برای آن ها مناسب است یا نه.
فهرست مطالب:
- ارائه تجربه پذیری
- انتقال تجربه خدماتی
- مدیریت محرک های اساسی امتیازگیری از خدمات
- ایجاد و حفظ فرهنگ پذیرایی
مباحث ویژه مدیریت دولتی
قیمت اصلی: ۱۳۶,۰۰۰ تومان بود.۱۱۵,۶۰۰ تومانقیمت فعلی: ۱۱۵,۶۰۰ تومان.
اصول و مبانی مدیریت از دیدگاه اسلام
قیمت اصلی: ۶۷۰,۰۰۰ تومان بود.۶۰۳,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۶۰۳,۰۰۰ تومان.
آموزش و توسعه کارکنان درسازمان
قیمت اصلی: ۳۷۵,۰۰۰ تومان بود.۳۳۷,۵۰۰ تومانقیمت فعلی: ۳۳۷,۵۰۰ تومان.
روش های پژوهش در تحقیقات مالی و بازرگانی
قیمت اصلی: ۳۳۰,۰۰۰ تومان بود.۲۹۷,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۲۹۷,۰۰۰ تومان.
کارآفرینی: 101 تکنیک حل خلاق مسئله
قیمت اصلی: ۲۶۰,۰۰۰ تومان بود.۲۳۴,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۲۳۴,۰۰۰ تومان.
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.