کتاب استراتژی همبسته، نیکولای سیگل کو , علیرضا هاشمی , دفتر پژوهشهای فرهنگی
توضیحات کتاب:
کتاب استراتژی همبسته ایجاد روابط مداوم با مشتری برای مزیت رقابت نوشته ی نیکولای سیگل کو و کریستین ترویش با ترجمه ی سیدعلیرضا هاشمی می باشد که توسط نشر دفتر پژوهشهای فرهنگی منتشر شده است.
اینکه استراتژی همبسته چیست و از چه ابزارها و از چه چارچوب های می توان برای ایجاد شکال جدید اتصال برای سازمان استفاده کرد؛ لب کلام این کتاب است.
این کتاب دارای سه بخش و 10 فصل است: در بخش اول، به تفصیل نشان داده شده است که استراتژی های همبسته چطور به سازمان اجازه می دهند مصالحه موجود بین رضایت مشتری و کارآیی را نقض کند. بخش دوم کمک می کند که نحوه ساخت روابط همبسته مشتری درک شود. در نهایت در بخش سوم، نحوه ساخت مدل همبسته تحویل بیان می شود.
از ویژگی های این کتاب این است که نه به صورت یک کتاب آموزشی دانشگاهی نوشته شده و نه به صورت یک رساله تحقیقاتی. هدف اصلی از نگارش آن کمک به مخاطب در طراحی استراتژی همبسته مخصوص خود است، به طوری که بتواند برای شرکت خود مزیت رقابتی خلق کند.
فهرست مطالب:
پیشگفتار
سخن آغازین: جادوی استراتژی همبسته
- فصل 1: چارچوب استراتژی همبسته
مرور مختصری از بخش های این کتاب
بخش اول: مزایای استراتژی های همبسته
- فصل 2: نقض مصالحه بین تجربه برتر مشتری و کاهش هزینه ها
- فصل 3: کارگاه 1: استفاده از اتصال برای فراهم کردن تجارب برتر برای مشتری با هزینه های کمتر
بخش دوم: ایجاد روابط همبسته مشتری
- فصل 4: تشخیص، درخواست، و پاسخ: ایجاد تجارب مشتری همبسته
- فصل 5: تکرار: ایجاد رابطه با مشتری برای خلق مزیت رقابتی
- فصل 6: کارگاه 2: ایجاد روابط همبسته مشتری
بخش سوم: خلق مدل همبسته تحویل
- فصل 7: طراحی معماری اتصال
- فصل 8: مدل های درآمد در استراتژی های همبسته
- فصل 9: زیر ساخت فناوری برای استراتژی های همبسته
- فصل 10: کارگاه 3: ایجاد مدل همبسته تحویل مخصوص خودتان
سخن پایانی: استقبال از پتانسیل استراتژی همبسته
خرید کتاب استراتژی همبسته
فساد اداری
Original price was: ۱۲۶,۰۰۰ تومان.۱۱۰,۸۸۰ تومانCurrent price is: ۱۱۰,۸۸۰ تومان.
انسان در سازمان چالش های توسعه منابع انسانی
Original price was: ۲۳۰,۰۰۰ تومان.۲۰۲,۴۰۰ تومانCurrent price is: ۲۰۲,۴۰۰ تومان.
درآمدی بر نظریه خط مشی عمومی
Original price was: ۲۶۰,۰۰۰ تومان.۲۲۸,۸۰۰ تومانCurrent price is: ۲۲۸,۸۰۰ تومان.
مدیریت استراتژیک بازاریابی
Original price was: ۲۸۵,۰۰۰ تومان.۲۵۶,۵۰۰ تومانCurrent price is: ۲۵۶,۵۰۰ تومان.
مبانی فناوری اطلاعات
Original price was: ۲۸۰,۰۰۰ تومان.۲۴۶,۴۰۰ تومانCurrent price is: ۲۴۶,۴۰۰ تومان.
مدریت جلد دوم
Original price was: ۳۱۲,۰۰۰ تومان.۲۷۴,۵۶۰ تومانCurrent price is: ۲۷۴,۵۶۰ تومان.
طرح بازاریابی را چگونه آماده و اجرا کنیم
Original price was: ۲۰۰,۰۰۰ تومان.۱۷۶,۰۰۰ تومانCurrent price is: ۱۷۶,۰۰۰ تومان.
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.