پرداخت با اسنپ پی
4 ماهه، آخر ماه و وام
پرداخت قسطی با دیجی‌پی
4 قسط، بدون نیاز به ضامن
تومان ۷۶۰,۰۰۰
کتاب استراتژی همبسته ایجاد روابط مداوم با مشتری برای مزیت رقابت نوشته ی نیکولای سیگل کو و کریستین ترویش با ترجمه ی سیدعلیرضا هاشمی می باشد که توسط نشر دفتر پژوهشهای فرهنگی منتشر شده است.
اینکه استراتژی همبسته چیست و از چه ابزارها و از چه چارچوب های می توان برای ایجاد شکال جدید اتصال برای سازمان استفاده کرد؛ لب کلام این کتاب است.
این کتاب دارای سه بخش و 10 فصل است: در بخش اول، به تفصیل نشان داده شده است که استراتژی های همبسته چطور به سازمان اجازه می دهند مصالحه موجود بین رضایت مشتری و کارآیی را نقض کند. بخش دوم کمک می کند که نحوه ساخت روابط همبسته مشتری درک شود. در نهایت در بخش سوم، نحوه ساخت مدل همبسته تحویل بیان می شود.
از ویژگی های این کتاب این است که نه به صورت یک کتاب آموزشی دانشگاهی نوشته شده و نه به صورت یک رساله تحقیقاتی. هدف اصلی از نگارش آن کمک به مخاطب در طراحی استراتژی همبسته مخصوص خود است، به طوری که بتواند برای شرکت خود مزیت رقابتی خلق کند.
فهرست مطالب:
پیشگفتار
سخن آغازین: جادوی استراتژی همبسته
مرور مختصری از بخش های این کتاب
بخش اول: مزایای استراتژی های همبسته
بخش دوم: ایجاد روابط همبسته مشتری
بخش سوم: خلق مدل همبسته تحویل
سخن پایانی: استقبال از پتانسیل استراتژی همبسته
نقد و بررسی‌ها
هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.