
کتاب مدیریت رفتار سازمانی و منابع انسانی در هتل نوشته محمود محمودنژاد می باشد که توسط نشر مهکامه منتشر شده است.
هتل داری از آن دست فعالیت هایی است که مستقیم و غیر مستقیم با مشتری سروکار دارد، یعنی کسانی که مطالبات خاصی از چنین محیط هایی دارند. آنچه که موجب احساس تفاوت بین این گونه محیط با سایر مشاغل شده است، ویژگی های خدمت رسانی کارکنان این صنعت است که بار سنگین آن در بخش خدمات غیر ملموس و نامشهود احساس می شود.
فهرست مطالب:
قیمت اصلی: ۳۷۰,۰۰۰ تومان بود.۳۳۳,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۳۳۳,۰۰۰ تومان.
قیمت اصلی: ۲۴۵,۰۰۰ تومان بود.۲۲۰,۵۰۰ تومانقیمت فعلی: ۲۲۰,۵۰۰ تومان.
قیمت اصلی: ۲۴۵,۰۰۰ تومان بود.۲۲۰,۵۰۰ تومانقیمت فعلی: ۲۲۰,۵۰۰ تومان.
قیمت اصلی: ۶۳۰,۰۰۰ تومان بود.۵۶۷,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۵۶۷,۰۰۰ تومان.
قیمت اصلی: ۳۸۵,۰۰۰ تومان بود.۳۴۶,۵۰۰ تومانقیمت فعلی: ۳۴۶,۵۰۰ تومان.
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.