کتاب اصول پذیرش میهمان در هتل , امیرسعید حاجی حسینی
توضیحات و خرید کتاب اصول پذیرش میهمان در هتل:
کتاب اصول پذیرش میهمان در هتل نوشته امیرسعید حاجی حسینی می باشد که توسط نشر مهکامه منتشر شده است.
بخش فرانت آفیس خط مقدم ارائه خدمات در هتل به شمار می رود. شناخت اصول و قواعد راهبری آن در موفقیت و افزایش درآمد هتل ها نقش بسزایی دارد. همچنین به کارگیری کارکنان آموزش دیده و حرفه ای در این بخش از هتل در ارائه ی خدمات مطلوب به میهمانان موثر خواهد بود. کتاب حاضر هدایت امور فرانت آفیس و مهارت های کاربردی مورد نیاز کارکنان در ارائه ی خدمات بررسی و ضوابط و دستورالعمل های پذیرش میهمان، سازماندهی وظایف کارکنان فرانت آفیس و آشنایی با سازمان هتل ها توضیح داده می شود.
فهرست مطالب:
- گذشته هتلداری
- سازمان هتل
- سازمان فرانت آفیس هتل
- مهارت های فردی
- ارائه ی خدمات به میهمانان
- ورود و خروج میهمانان
- و …
اصول و مبانی هنر قنادی
قیمت اصلی: ۳۹۵,۰۰۰ تومان بود.۳۵۵,۵۰۰ تومانقیمت فعلی: ۳۵۵,۵۰۰ تومان.
حس مکان در گردشگری
قیمت اصلی: ۱۵۵,۰۰۰ تومان بود.۱۳۹,۵۰۰ تومانقیمت فعلی: ۱۳۹,۵۰۰ تومان.
مفاهیم کلیدی در مطالعات گردشگری
قیمت اصلی: ۱۶۵,۰۰۰ تومان بود.۱۴۸,۵۰۰ تومانقیمت فعلی: ۱۴۸,۵۰۰ تومان.
شناخت صنعت گردشگری
قیمت اصلی: ۴۴۵,۰۰۰ تومان بود.۴۰۰,۵۰۰ تومانقیمت فعلی: ۴۰۰,۵۰۰ تومان.
کتاب مبانی مدیریت هتلداری
قیمت اصلی: ۲۶۵,۰۰۰ تومان بود.۲۳۸,۵۰۰ تومانقیمت فعلی: ۲۳۸,۵۰۰ تومان.
زبان انگلیسی تخصصی در صنعت میهمان نوازی
قیمت اصلی: ۲۳۵,۰۰۰ تومان بود.۲۱۱,۵۰۰ تومانقیمت فعلی: ۲۱۱,۵۰۰ تومان.
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.