کتاب اصول پذیرش میهمان در هتل , امیرسعید حاجی حسینی
توضیحات و خرید کتاب اصول پذیرش میهمان در هتل:
کتاب اصول پذیرش میهمان در هتل نوشته امیرسعید حاجی حسینی می باشد که توسط نشر مهکامه منتشر شده است.
بخش فرانت آفیس خط مقدم ارائه خدمات در هتل به شمار می رود. شناخت اصول و قواعد راهبری آن در موفقیت و افزایش درآمد هتل ها نقش بسزایی دارد. همچنین به کارگیری کارکنان آموزش دیده و حرفه ای در این بخش از هتل در ارائه ی خدمات مطلوب به میهمانان موثر خواهد بود. کتاب حاضر هدایت امور فرانت آفیس و مهارت های کاربردی مورد نیاز کارکنان در ارائه ی خدمات بررسی و ضوابط و دستورالعمل های پذیرش میهمان، سازماندهی وظایف کارکنان فرانت آفیس و آشنایی با سازمان هتل ها توضیح داده می شود.
فهرست مطالب:
- گذشته هتلداری
- سازمان هتل
- سازمان فرانت آفیس هتل
- مهارت های فردی
- ارائه ی خدمات به میهمانان
- ورود و خروج میهمانان
- و …
اوقات فراغت و گردشگری
قیمت اصلی: ۲۳۰,۰۰۰ تومان بود.۲۰۷,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۲۰۷,۰۰۰ تومان.
دستنامه بازاریابی گردشگری موضوعی
قیمت اصلی: ۳۴۵,۰۰۰ تومان بود.۳۱۰,۵۰۰ تومانقیمت فعلی: ۳۱۰,۵۰۰ تومان.
مدیریت رفتار سازمانی و منابع انسانی در هتل
قیمت اصلی: ۳۴۵,۰۰۰ تومان بود.۳۱۰,۵۰۰ تومانقیمت فعلی: ۳۱۰,۵۰۰ تومان.
آداب، الگوهای رفتاری و اخلاق حرفه ای
قیمت اصلی: ۴۲۰,۰۰۰ تومان بود.۳۷۸,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۳۷۸,۰۰۰ تومان.
گردشگری پایدار در عمل
قیمت اصلی: ۴۸۵,۰۰۰ تومان بود.۴۳۶,۵۰۰ تومانقیمت فعلی: ۴۳۶,۵۰۰ تومان.
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.