تماس: 66959395 -021 (ساعت 9 الی 17)
دسته بندی کتاب ها
کتابچه راهنمای مدیر هتل , مصطفی محمودی
توضیحات و خرید کتاب کتابچه راهنمای مدیر هتل:
کتابچه راهنمای مدیر هتل (189 تکنیک برای کسب رضایت متفاوت مهمان) اثری از وینسنت ماگنینی و کارول سیمون ترجمه مصطفی محمودی می باشد که توسط نشر مهکامه منتشر شده است.
کتاب حاضر در هر صفحه یک تکنیک و روش خاص و کاربردی را برای رضایت مشتریان معرفی می کند، بنابراین گروه مدیریت با خواندن و بحث در مورد تکنیک های ارائه شده و تصمیم گیری گروهی، به این نتیجه خواهید رسید که آیا اجرای این تکنیک برای آن ها مناسب است یا نه.
فهرست مطالب:
- ارائه تجربه پذیری
- انتقال تجربه خدماتی
- مدیریت محرک های اساسی امتیازگیری از خدمات
- ایجاد و حفظ فرهنگ پذیرایی
قیمت اصلی: ۳۶۵,۰۰۰ تومان بود.۳۲۸,۵۰۰ تومانقیمت فعلی: ۳۲۸,۵۰۰ تومان.
کتاب های مرتبط
استراتژیست در مقام تغییر دهنده بازی
قیمت اصلی: ۴۵۵,۰۰۰ تومان بود.۴۰۹,۵۰۰ تومانقیمت فعلی: ۴۰۹,۵۰۰ تومان.
توانمندی های پویا و پارادایم های مرتبط
قیمت اصلی: ۴۹۰,۰۰۰ تومان بود.۴۴۱,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۴۴۱,۰۰۰ تومان.
زبان تخصصی کارآفرینی
قیمت اصلی: ۷۲۰,۰۰۰ تومان بود.۶۴۸,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۶۴۸,۰۰۰ تومان.
کتاب مدیریت برند و خلق ارزش
قیمت اصلی: ۴۰۰,۰۰۰ تومان بود.۳۶۰,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۳۶۰,۰۰۰ تومان.
قیمت اصلی: ۳۶۵,۰۰۰ تومان بود.۳۲۸,۵۰۰ تومانقیمت فعلی: ۳۲۸,۵۰۰ تومان.
توجه! تمامی سفارشات ثبت شده از تاريخ 10 شهریور ماه به ترتیب اولویت از تاریخ 14 شهریور ماه ارسال خواهند شد.
14
14
سبد خرید شما
کتابچه راهنمای مدیر هتل , مصطفی محمودی
1
X
قیمت اصلی: ۳۶۵,۰۰۰ تومان بود.۳۲۸,۵۰۰ تومانقیمت فعلی: ۳۲۸,۵۰۰ تومان.
=
۳۲۸,۵۰۰ تومان
کتاب درسنامه و تست ضخیم دوز زنانه , معصومه محمدی القار
1
X
قیمت اصلی: ۹۰۰,۰۰۰ تومان بود.۷۶۵,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۷۶۵,۰۰۰ تومان.
=
۷۶۵,۰۰۰ تومان
کتاب روانشناسی رشد و تحول کودک و نوجوان سانتراک , مهرداد فیروزبخت
1
X
قیمت اصلی: ۱,۲۰۰,۰۰۰ تومان بود.۱,۰۸۰,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۱,۰۸۰,۰۰۰ تومان.
=
۱,۰۸۰,۰۰۰ تومان
کتاب عربی (1) قواعد و متون , محمدحسن حسن زاده نیری
1
X
قیمت اصلی: ۳۲۰,۰۰۰ تومان بود.۲۷۲,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۲۷۲,۰۰۰ تومان.
=
۲۷۲,۰۰۰ تومان
کتاب تجزیه و تحلیل صورت های مالی و ارزش گذاری اوراق بهادار جلد دوم استفن اچ . پنمن , احمد بدری , نص
1
X
قیمت اصلی: ۱,۲۰۰,۰۰۰ تومان بود.۱,۰۸۰,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۱,۰۸۰,۰۰۰ تومان.
=
۱,۰۸۰,۰۰۰ تومان
کتاب متالوژی کاربردی چدن ها جلد دوم , مرعش مرعشی
1
X
قیمت اصلی: ۴۸۰,۰۰۰ تومان بود.۴۰۸,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۴۰۸,۰۰۰ تومان.
=
۴۰۸,۰۰۰ تومان
کتاب علوم قرآنی 4 (دلالت های قرآن کریم) , علی اکبر بابایی
1
X
قیمت اصلی: ۴۱۵,۰۰۰ تومان بود.۳۷۳,۵۰۰ تومانقیمت فعلی: ۳۷۳,۵۰۰ تومان.
=
۳۷۳,۵۰۰ تومان
کتاب دوره مقدماتی حقوق مدنی: درسهایی از عقود معین جلد اول | کاتوزیان
1
X
قیمت اصلی: ۱,۰۵۰,۰۰۰ تومان بود.۹۴۵,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۹۴۵,۰۰۰ تومان.
=
۹۴۵,۰۰۰ تومان
کتاب مداخله در خودکشی , شهربانو قهاری
1
X
قیمت اصلی: ۶۰۰,۰۰۰ تومان بود.۵۴۰,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۵۴۰,۰۰۰ تومان.
=
۵۴۰,۰۰۰ تومان
کتاب تاس تکنولوژی جراحی در اتاق عمل , سنا
1
X
قیمت اصلی: ۴۹۸,۰۰۰ تومان بود.۴۲۳,۳۰۰ تومانقیمت فعلی: ۴۲۳,۳۰۰ تومان.
=
۴۲۳,۳۰۰ تومان
کتاب پرایس اکشن محدوده های معامله ال بروکز , حسین رضایی , چالش
1
X
قیمت اصلی: ۲,۱۰۰,۰۰۰ تومان بود.۱,۸۹۰,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۱,۸۹۰,۰۰۰ تومان.
=
۱,۸۹۰,۰۰۰ تومان
کتاب آیین دادرسی مدنی (دوره ی پیشرفته) جلد دوم , عبدالله شمس , دراک
1
X
قیمت اصلی: ۸۵۰,۰۰۰ تومان بود.۷۶۵,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۷۶۵,۰۰۰ تومان.
=
۷۶۵,۰۰۰ تومان
کتاب متون روانشناسی 2 به زبان خارجه , حسین زارع , داود کردستانی
1
X
۱۸۰,۰۰۰ تومان
=
۱۸۰,۰۰۰ تومان
کتاب مجموعه سوالات ارشد و دکترای بیوشیمی بالینی , نازنین پیروزنیا
1
X
قیمت اصلی: ۱,۶۰۰,۰۰۰ تومان بود.۱,۴۴۰,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۱,۴۴۰,۰۰۰ تومان.
=
۱,۴۴۰,۰۰۰ تومان
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.