تماس: 66959395 -021 (ساعت 9 الی 17)
دسته بندی کتاب ها
کتابچه راهنمای مدیر هتل , مصطفی محمودی
توضیحات و خرید کتاب کتابچه راهنمای مدیر هتل:
کتابچه راهنمای مدیر هتل (189 تکنیک برای کسب رضایت متفاوت مهمان) اثری از وینسنت ماگنینی و کارول سیمون ترجمه مصطفی محمودی می باشد که توسط نشر مهکامه منتشر شده است.
کتاب حاضر در هر صفحه یک تکنیک و روش خاص و کاربردی را برای رضایت مشتریان معرفی می کند، بنابراین گروه مدیریت با خواندن و بحث در مورد تکنیک های ارائه شده و تصمیم گیری گروهی، به این نتیجه خواهید رسید که آیا اجرای این تکنیک برای آن ها مناسب است یا نه.
فهرست مطالب:
- ارائه تجربه پذیری
- انتقال تجربه خدماتی
- مدیریت محرک های اساسی امتیازگیری از خدمات
- ایجاد و حفظ فرهنگ پذیرایی
کتاب های مرتبط
پویایی مارپیچ در عمل
قیمت اصلی: ۳۶۰,۰۰۰ تومان بود.۳۰۶,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۳۰۶,۰۰۰ تومان.
استراتژی در سه بعد
قیمت اصلی: ۳۵۰,۰۰۰ تومان بود.۲۹۷,۵۰۰ تومانقیمت فعلی: ۲۹۷,۵۰۰ تومان.
استراتژی دیجیتال مارکتینگ
قیمت اصلی: ۵۵۰,۰۰۰ تومان بود.۴۶۷,۵۰۰ تومانقیمت فعلی: ۴۶۷,۵۰۰ تومان.
درآمدی بر نظریه های مدیریت دولتی
قیمت اصلی: ۲۷۶,۰۰۰ تومان بود.۲۳۴,۶۰۰ تومانقیمت فعلی: ۲۳۴,۶۰۰ تومان.
قیمت اصلی: ۲۶۵,۰۰۰ تومان بود.۲۳۸,۵۰۰ تومانقیمت فعلی: ۲۳۸,۵۰۰ تومان.
1
1
سبد خرید شما
کتابچه راهنمای مدیر هتل , مصطفی محمودی
1
X
قیمت اصلی: ۲۶۵,۰۰۰ تومان بود.۲۳۸,۵۰۰ تومانقیمت فعلی: ۲۳۸,۵۰۰ تومان.
=
۲۳۸,۵۰۰ تومان
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.