تماس: 66959395 -021 (ساعت 9 الی 17)
دسته بندی کتاب ها
منو سایت ×

کتابچه راهنمای مدیر هتل , مصطفی محمودی


کتابچه راهنمای مدیر هتل , مصطفی محمودی

    مـشخـصـات:

  • انـتــشــارات :
  • نـویــسنــده : وینسنت ماگنینی، کارول سیمون
  • مــتــرجـــم :
  • مـــوضـــوع : مدیریت هتل ها
  • نـوبت چــاپ : اول
  • ســال چــاپ : 1398
  • قـــــطــــع : وزیری
  • نــوع جــلد : شومیز
  • تعداد صفحه : 248
  • شـــــابــک : 9786008731337
  • رده ســـنـی : بزرگسالان

توضیحات و خرید کتاب کتابچه راهنمای مدیر هتل:

کتابچه راهنمای مدیر هتل (189 تکنیک برای کسب رضایت متفاوت مهمان)  اثری از وینسنت ماگنینی و کارول سیمون ترجمه مصطفی محمودی می باشد که توسط نشر مهکامه منتشر شده است.

کتاب حاضر در هر صفحه یک تکنیک و روش خاص و کاربردی را برای رضایت مشتریان معرفی می کند، بنابراین گروه مدیریت با خواندن و بحث در مورد تکنیک های ارائه شده و تصمیم گیری گروهی، به این نتیجه خواهید رسید که آیا اجرای این تکنیک برای آن ها مناسب است یا نه.

فهرست مطالب:

  1. ارائه تجربه پذیری
  2. انتقال تجربه خدماتی
  3. مدیریت محرک های اساسی امتیازگیری از خدمات
  4. ایجاد و حفظ فرهنگ پذیرایی

 


قیمت اصلی: ۱۵۰,۰۰۰ تومان بود.قیمت فعلی: ۱۳۵,۰۰۰ تومان.                    
                   

کتاب های مرتبط
جدا کننده

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

دیدگاه خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

1 of 5 stars 2 of 5 stars 3 of 5 stars 4 of 5 stars 5 of 5 stars

قیمت اصلی: ۱۵۰,۰۰۰ تومان بود.قیمت فعلی: ۱۳۵,۰۰۰ تومان.

1
    1
    سبد خرید شما
    کتابچه راهنمای مدیر هتل , مصطفی محمودی
    کتاب پژوهش عملیاتی برنامه ریزی خطی و کاربردهای آن , محمدرضا مهرگان
    1 X قیمت اصلی: ۴۲۵,۰۰۰ تومان بود.قیمت فعلی: ۳۸۲,۵۰۰ تومان. = ۳۸۲,۵۰۰ تومان

    فروش آنلاین کتاب در تمامی موضوعات موجود و ارسال به سراسر کشور.
    در سایت ویرا کتاب به راحتی کتاب مورد نظر خود را پیدا کرده تا پس از ثبت سفارش برای شما به هر نقطه از کشور ارسال شود.
    در صورتی که از نحوه ثبت سفارش آگاه نیستید میتوانید از این "لینک" آموزش ثبت سفارش را مشاهده نمایید.


    تلفن تماس: 66959395-021

    پاسخگویی: ساعت 9 الی 17 (به غیراز ایام تعطیل)

    پیامک، واتساپ، ایتا: 09198821260


    تمامی حقوق برای ویرا کتاب محفوظ می باشد.
    طراحی سایت و سئو: صفر به صد