کتابچه راهنمای مدیر هتل , مصطفی محمودی
توضیحات و خرید کتاب کتابچه راهنمای مدیر هتل:
کتابچه راهنمای مدیر هتل (189 تکنیک برای کسب رضایت متفاوت مهمان) اثری از وینسنت ماگنینی و کارول سیمون ترجمه مصطفی محمودی می باشد که توسط نشر مهکامه منتشر شده است.
کتاب حاضر در هر صفحه یک تکنیک و روش خاص و کاربردی را برای رضایت مشتریان معرفی می کند، بنابراین گروه مدیریت با خواندن و بحث در مورد تکنیک های ارائه شده و تصمیم گیری گروهی، به این نتیجه خواهید رسید که آیا اجرای این تکنیک برای آن ها مناسب است یا نه.
فهرست مطالب:
- ارائه تجربه پذیری
- انتقال تجربه خدماتی
- مدیریت محرک های اساسی امتیازگیری از خدمات
- ایجاد و حفظ فرهنگ پذیرایی
مدیریت تبلیغات و برند
قیمت اصلی: ۳۰۰,۰۰۰ تومان بود.۲۶۴,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۲۶۴,۰۰۰ تومان.
مدیریت کسب و کارهای کوچک
قیمت اصلی: ۳۸۵,۰۰۰ تومان بود.۳۴۶,۵۰۰ تومانقیمت فعلی: ۳۴۶,۵۰۰ تومان.
استراتژی بازاریابی
قیمت اصلی: ۳۴۰,۰۰۰ تومان بود.۲۹۹,۲۰۰ تومانقیمت فعلی: ۲۹۹,۲۰۰ تومان.
راهنمای گستره دانش مدیریت پروژه
قیمت اصلی: ۳۸۰,۰۰۰ تومان بود.۳۳۴,۴۰۰ تومانقیمت فعلی: ۳۳۴,۴۰۰ تومان.
اخلاق حرفه ای در رهبران آموزشی
قیمت اصلی: ۲۱۰,۰۰۰ تومان بود.۱۷۸,۵۰۰ تومانقیمت فعلی: ۱۷۸,۵۰۰ تومان.
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.