کتابچه راهنمای مدیر هتل , مصطفی محمودی
توضیحات و خرید کتاب کتابچه راهنمای مدیر هتل:
کتابچه راهنمای مدیر هتل (189 تکنیک برای کسب رضایت متفاوت مهمان) اثری از وینسنت ماگنینی و کارول سیمون ترجمه مصطفی محمودی می باشد که توسط نشر مهکامه منتشر شده است.
کتاب حاضر در هر صفحه یک تکنیک و روش خاص و کاربردی را برای رضایت مشتریان معرفی می کند، بنابراین گروه مدیریت با خواندن و بحث در مورد تکنیک های ارائه شده و تصمیم گیری گروهی، به این نتیجه خواهید رسید که آیا اجرای این تکنیک برای آن ها مناسب است یا نه.
فهرست مطالب:
- ارائه تجربه پذیری
- انتقال تجربه خدماتی
- مدیریت محرک های اساسی امتیازگیری از خدمات
- ایجاد و حفظ فرهنگ پذیرایی
بازرگانی بین المللی تئوری ها و کاربردها
قیمت اصلی: ۴۳۰,۰۰۰ تومان بود.۳۸۷,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۳۸۷,۰۰۰ تومان.
آمار و احتمال کاربرد آن در مدیریت و حسابداری
قیمت اصلی: ۶۹۰,۰۰۰ تومان بود.۶۲۱,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۶۲۱,۰۰۰ تومان.
مسیرهای ترقی در بازاریابی
قیمت اصلی: ۲۵۰,۰۰۰ تومان بود.۲۲۵,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۲۲۵,۰۰۰ تومان.
نکات کلیدی در هتل ها جلد 4
قیمت اصلی: ۱۱۲,۰۰۰ تومان بود.۱۰۰,۸۰۰ تومانقیمت فعلی: ۱۰۰,۸۰۰ تومان.
راهنمای بهره وری و تجزیه و تحلیل آن در سازمانها
قیمت اصلی: ۸۵۰,۰۰۰ تومان بود.۷۶۵,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۷۶۵,۰۰۰ تومان.
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.