
کتاب استراتژی همبسته ایجاد روابط مداوم با مشتری برای مزیت رقابت نوشته ی نیکولای سیگل کو و کریستین ترویش با ترجمه ی سیدعلیرضا هاشمی می باشد که توسط نشر دفتر پژوهشهای فرهنگی منتشر شده است.
اینکه استراتژی همبسته چیست و از چه ابزارها و از چه چارچوب های می توان برای ایجاد شکال جدید اتصال برای سازمان استفاده کرد؛ لب کلام این کتاب است.
این کتاب دارای سه بخش و 10 فصل است: در بخش اول، به تفصیل نشان داده شده است که استراتژی های همبسته چطور به سازمان اجازه می دهند مصالحه موجود بین رضایت مشتری و کارآیی را نقض کند. بخش دوم کمک می کند که نحوه ساخت روابط همبسته مشتری درک شود. در نهایت در بخش سوم، نحوه ساخت مدل همبسته تحویل بیان می شود.
از ویژگی های این کتاب این است که نه به صورت یک کتاب آموزشی دانشگاهی نوشته شده و نه به صورت یک رساله تحقیقاتی. هدف اصلی از نگارش آن کمک به مخاطب در طراحی استراتژی همبسته مخصوص خود است، به طوری که بتواند برای شرکت خود مزیت رقابتی خلق کند.
فهرست مطالب:
پیشگفتار
سخن آغازین: جادوی استراتژی همبسته
مرور مختصری از بخش های این کتاب
بخش اول: مزایای استراتژی های همبسته
بخش دوم: ایجاد روابط همبسته مشتری
بخش سوم: خلق مدل همبسته تحویل
سخن پایانی: استقبال از پتانسیل استراتژی همبسته
قیمت اصلی: ۵۰۰,۰۰۰ تومان بود.۴۵۰,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۴۵۰,۰۰۰ تومان.
قیمت اصلی: ۲۰۰,۰۰۰ تومان بود.۱۸۰,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۱۸۰,۰۰۰ تومان.
قیمت اصلی: ۱۳۰,۰۰۰ تومان بود.۱۱۷,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۱۱۷,۰۰۰ تومان.
قیمت اصلی: ۵۴۰,۰۰۰ تومان بود.۴۵۹,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۴۵۹,۰۰۰ تومان.
قیمت اصلی: ۲۳۰,۰۰۰ تومان بود.۱۹۵,۵۰۰ تومانقیمت فعلی: ۱۹۵,۵۰۰ تومان.
قیمت اصلی: ۸۳۰,۰۰۰ تومان بود.۷۴۷,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۷۴۷,۰۰۰ تومان.
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.