کتاب استراتژی همبسته، نیکولای سیگل کو , علیرضا هاشمی , دفتر پژوهشهای فرهنگی
توضیحات و خرید کتاب استراتژی همبسته:
کتاب استراتژی همبسته ایجاد روابط مداوم با مشتری برای مزیت رقابت نوشته ی نیکولای سیگل کو و کریستین ترویش با ترجمه ی سیدعلیرضا هاشمی می باشد که توسط نشر دفتر پژوهشهای فرهنگی منتشر شده است.
اینکه استراتژی همبسته چیست و از چه ابزارها و از چه چارچوب های می توان برای ایجاد شکال جدید اتصال برای سازمان استفاده کرد؛ لب کلام این کتاب است.
این کتاب دارای سه بخش و 10 فصل است: در بخش اول، به تفصیل نشان داده شده است که استراتژی های همبسته چطور به سازمان اجازه می دهند مصالحه موجود بین رضایت مشتری و کارآیی را نقض کند. بخش دوم کمک می کند که نحوه ساخت روابط همبسته مشتری درک شود. در نهایت در بخش سوم، نحوه ساخت مدل همبسته تحویل بیان می شود.
از ویژگی های این کتاب این است که نه به صورت یک کتاب آموزشی دانشگاهی نوشته شده و نه به صورت یک رساله تحقیقاتی. هدف اصلی از نگارش آن کمک به مخاطب در طراحی استراتژی همبسته مخصوص خود است، به طوری که بتواند برای شرکت خود مزیت رقابتی خلق کند.
فهرست مطالب:
پیشگفتار
سخن آغازین: جادوی استراتژی همبسته
- فصل 1: چارچوب استراتژی همبسته
مرور مختصری از بخش های این کتاب
بخش اول: مزایای استراتژی های همبسته
- فصل 2: نقض مصالحه بین تجربه برتر مشتری و کاهش هزینه ها
- فصل 3: کارگاه 1: استفاده از اتصال برای فراهم کردن تجارب برتر برای مشتری با هزینه های کمتر
بخش دوم: ایجاد روابط همبسته مشتری
- فصل 4: تشخیص، درخواست، و پاسخ: ایجاد تجارب مشتری همبسته
- فصل 5: تکرار: ایجاد رابطه با مشتری برای خلق مزیت رقابتی
- فصل 6: کارگاه 2: ایجاد روابط همبسته مشتری
بخش سوم: خلق مدل همبسته تحویل
- فصل 7: طراحی معماری اتصال
- فصل 8: مدل های درآمد در استراتژی های همبسته
- فصل 9: زیر ساخت فناوری برای استراتژی های همبسته
- فصل 10: کارگاه 3: ایجاد مدل همبسته تحویل مخصوص خودتان
سخن پایانی: استقبال از پتانسیل استراتژی همبسته
مدیریت هوشمندانه سرمایه
قیمت اصلی: ۱۵۰,۰۰۰ تومان بود.۱۱۸,۸۰۰ تومانقیمت فعلی: ۱۱۸,۸۰۰ تومان.
ارتباطات سازمانی: رویکردها، فراگردها و کارکردها
قیمت اصلی: ۱۱۰,۰۰۰ تومان بود.۸۷,۱۲۰ تومانقیمت فعلی: ۸۷,۱۲۰ تومان.
مباحث ویژه مدیریت دولتی
قیمت اصلی: ۱۳۶,۰۰۰ تومان بود.۱۲۲,۴۰۰ تومانقیمت فعلی: ۱۲۲,۴۰۰ تومان.
مدیریت توانمندسازی کارکنان
قیمت اصلی: ۴۱۰,۰۰۰ تومان بود.۳۲۴,۷۲۰ تومانقیمت فعلی: ۳۲۴,۷۲۰ تومان.
استراتژی های ارزش آفرین در شرکت های هلدینگ
قیمت اصلی: ۲۶۰,۰۰۰ تومان بود.۲۰۵,۹۲۰ تومانقیمت فعلی: ۲۰۵,۹۲۰ تومان.
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.