کتاب استراتژی همبسته، نیکولای سیگل کو , علیرضا هاشمی , دفتر پژوهشهای فرهنگی
توضیحات کتاب:
کتاب استراتژی همبسته ایجاد روابط مداوم با مشتری برای مزیت رقابت نوشته ی نیکولای سیگل کو و کریستین ترویش با ترجمه ی سیدعلیرضا هاشمی می باشد که توسط نشر دفتر پژوهشهای فرهنگی منتشر شده است.
اینکه استراتژی همبسته چیست و از چه ابزارها و از چه چارچوب های می توان برای ایجاد شکال جدید اتصال برای سازمان استفاده کرد؛ لب کلام این کتاب است.
این کتاب دارای سه بخش و 10 فصل است: در بخش اول، به تفصیل نشان داده شده است که استراتژی های همبسته چطور به سازمان اجازه می دهند مصالحه موجود بین رضایت مشتری و کارآیی را نقض کند. بخش دوم کمک می کند که نحوه ساخت روابط همبسته مشتری درک شود. در نهایت در بخش سوم، نحوه ساخت مدل همبسته تحویل بیان می شود.
از ویژگی های این کتاب این است که نه به صورت یک کتاب آموزشی دانشگاهی نوشته شده و نه به صورت یک رساله تحقیقاتی. هدف اصلی از نگارش آن کمک به مخاطب در طراحی استراتژی همبسته مخصوص خود است، به طوری که بتواند برای شرکت خود مزیت رقابتی خلق کند.
فهرست مطالب:
پیشگفتار
سخن آغازین: جادوی استراتژی همبسته
- فصل 1: چارچوب استراتژی همبسته
مرور مختصری از بخش های این کتاب
بخش اول: مزایای استراتژی های همبسته
- فصل 2: نقض مصالحه بین تجربه برتر مشتری و کاهش هزینه ها
- فصل 3: کارگاه 1: استفاده از اتصال برای فراهم کردن تجارب برتر برای مشتری با هزینه های کمتر
بخش دوم: ایجاد روابط همبسته مشتری
- فصل 4: تشخیص، درخواست، و پاسخ: ایجاد تجارب مشتری همبسته
- فصل 5: تکرار: ایجاد رابطه با مشتری برای خلق مزیت رقابتی
- فصل 6: کارگاه 2: ایجاد روابط همبسته مشتری
بخش سوم: خلق مدل همبسته تحویل
- فصل 7: طراحی معماری اتصال
- فصل 8: مدل های درآمد در استراتژی های همبسته
- فصل 9: زیر ساخت فناوری برای استراتژی های همبسته
- فصل 10: کارگاه 3: ایجاد مدل همبسته تحویل مخصوص خودتان
سخن پایانی: استقبال از پتانسیل استراتژی همبسته
خرید کتاب استراتژی همبسته
نوسازی استراتژیک
Original price was: ۲۸۰,۰۰۰ تومان.۲۴۶,۴۰۰ تومانCurrent price is: ۲۴۶,۴۰۰ تومان.
بهای تمام شده کالا و خدمات در هتل
Original price was: ۱۳۵,۰۰۰ تومان.۱۱۸,۸۰۰ تومانCurrent price is: ۱۱۸,۸۰۰ تومان.
اول استراتژی
Original price was: ۳۰۰,۰۰۰ تومان.۲۶۴,۰۰۰ تومانCurrent price is: ۲۶۴,۰۰۰ تومان.
روش تحقیق در مدیریت
Original price was: ۱۵۶,۰۰۰ تومان.۱۴۰,۴۰۰ تومانCurrent price is: ۱۴۰,۴۰۰ تومان.
استراتژی های بازاریابی
Original price was: ۱۲۹,۰۰۰ تومان.۱۱۳,۵۲۰ تومانCurrent price is: ۱۱۳,۵۲۰ تومان.
ویدیو مارکتینگ
Original price was: ۲۱۵,۰۰۰ تومان.۱۸۹,۲۰۰ تومانCurrent price is: ۱۸۹,۲۰۰ تومان.
اصول مدیریت و سرپرستی
Original price was: ۲۳۰,۰۰۰ تومان.۲۰۷,۰۰۰ تومانCurrent price is: ۲۰۷,۰۰۰ تومان.
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.