کتاب مدیریت تعارض و مذاکره , علی رضائیان

مـشخـصـات:

• انـتــشــارات : سمت
• نـویــسنــده : علی رضائیان
• مــتــرجـــم :
• مـــوضـــوع : مدیریت
• نـوبت چــاپ : سیزدهم
• ســال چــاپ : 1400
• قـــــطــــع : وزیری
• نــوع جــلد : شومیز
• تعداد صفحه : 144
• شـــــابــک : 9786000202293
• رده ســـنـی : بزرگسالان

کتاب مدیریت تعارض و مذاکره (مدیریت رفتار سازمانی پیشرفته) (کد 715) نوشته علی رضائیان می باشد که توسط نشر سمت منتشر شده است.

کتاب حاضر برای دانشجویان  رشته مدیریت در گرایش های مختلف مقاطع کارشناسی ارشد و دکتری به عنوان منبع اصلی  این درس و اثرگذاری بر رفتار افراد و گروه ها به ارزش 2 واحد در هر مقطع تدوین شده است.

تعارض برای مدیران مسئول دستیابی به هدف های سازمانی، چالشی مستمر تلقی می شود. یاد گرفتن مدیریت تعارض برای بهبود انطباق و استفاده از تغییر و تحول برای فرد، خانواده و سازمان، امری واجب و حیاتی به شمار می رود. در واقع مدیریت اثربخش تعارض به مدیر کمک می کند که با تحولات جدید در تعامل باشد و برای مقابله با تهدیدها و استفاده از فرصت ها، بهترین راه را پیدا کند. در سازمان های کاری کنونی تعارض همچون قدرت و سیاست، در سازمان نیرویی اجتناب ناپذیر است و گاهی مثبت انگاشته می شود.

فهرست مطالب:

بخش اول: تعارضۀ چالش مستمر مدیران

• فصل 1: تعارض و انواع آن
• فصل 2: تعارض در سطح فردی
• فصل 3: تعارض در سطح گروهی و سازمانی
• فصل 4: فراگرد شکل گیری تعارض و مدیریت آن
• فصل 5: حل اختلاف غیررسمی و تعارض در آیینه پژوهش

بخش دوم: مذاکره

• فصل 6: مذاکره و انواع آن
• فصل 7: مذاکره اثربخش
• فصل 8: راهبردها و فنون مذاکره
• فصل 9: مسائل میان فرهنگی  و جنبه های اخلاقی مذاکره