کتاب مدیریت تعارض و مذاکره , علی رضائیان
توضیحات کتاب:
کتاب مدیریت تعارض و مذاکره (مدیریت رفتار سازمانی پیشرفته) نوشته علی رضائیان می باشد که توسط نشر سمت منتشر شده است.
کتاب حاضر برای دانشجویان رشته مدیریت در گرایش های مختلف مقاطع کارشناسی ارشد و دکتری به عنوان منبع اصلی این درس و اثرگذاری بر رفتار افراد و گروه ها به ارزش 2 واحد در هر مقطع تدوین شده است.
تعارض برای مدیران مسئول دستیابی به هدف های سازمانی، چالشی مستمر تلقی می شود. یاد گرفتن مدیریت تعارض برای بهبود انطباق و استفاده از تغییر و تحول برای فرد، خانواده و سازمان، امری واجب و حیاتی به شمار می رود. در واقع مدیریت اثربخش تعارض به مدیر کمک می کند که با تحولات جدید در تعامل باشد و برای مقابله با تهدیدها و استفاده از فرصت ها، بهترین راه را پیدا کند. در سازمان های کاری کنونی تعارض همچون قدرت و سیاست، در سازمان نیرویی اجتناب ناپذیر است و گاهی مثبت انگاشته می شود.
فهرست مطالب:
بخش اول: تعارضۀ چالش مستمر مدیران
- فصل 1: تعارض و انواع آن
- فصل 2: تعارض در سطح فردی
- فصل 3: تعارض در سطح گروهی و سازمانی
- فصل 4: فراگرد شکل گیری تعارض و مدیریت آن
- فصل 5: حل اختلاف غیررسمی و تعارض در آیینه پژوهش
بخش دوم: مذاکره
- فصل 6: مذاکره و انواع آن
- فصل 7: مذاکره اثربخش
- فصل 8: راهبردها و فنون مذاکره
- فصل 9: مسائل میان فرهنگی و جنبه های اخلاقی مذاکره
خرید کتاب مدیریت تعارض و مذاکره
هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.