
کتاب مدیریت رفتار سازمانی و منابع انسانی در هتل نوشته محمود محمودنژاد می باشد که توسط نشر مهکامه منتشر شده است.
هتل داری از آن دست فعالیت هایی است که مستقیم و غیر مستقیم با مشتری سروکار دارد، یعنی کسانی که مطالبات خاصی از چنین محیط هایی دارند. آنچه که موجب احساس تفاوت بین این گونه محیط با سایر مشاغل شده است، ویژگی های خدمت رسانی کارکنان این صنعت است که بار سنگین آن در بخش خدمات غیر ملموس و نامشهود احساس می شود.
فهرست مطالب:
قیمت اصلی: ۴۸۵,۰۰۰ تومان بود.۴۳۶,۵۰۰ تومانقیمت فعلی: ۴۳۶,۵۰۰ تومان.
قیمت اصلی: ۶۸۵,۰۰۰ تومان بود.۶۱۶,۵۰۰ تومانقیمت فعلی: ۶۱۶,۵۰۰ تومان.
قیمت اصلی: ۳۶۵,۰۰۰ تومان بود.۳۲۸,۵۰۰ تومانقیمت فعلی: ۳۲۸,۵۰۰ تومان.
قیمت اصلی: ۲۱۰,۰۰۰ تومان بود.۱۸۹,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۱۸۹,۰۰۰ تومان.
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.