
کتاب مدیریت رفتار سازمانی و منابع انسانی در هتل نوشته محمود محمودنژاد می باشد که توسط نشر مهکامه منتشر شده است.
هتل داری از آن دست فعالیت هایی است که مستقیم و غیر مستقیم با مشتری سروکار دارد، یعنی کسانی که مطالبات خاصی از چنین محیط هایی دارند. آنچه که موجب احساس تفاوت بین این گونه محیط با سایر مشاغل شده است، ویژگی های خدمت رسانی کارکنان این صنعت است که بار سنگین آن در بخش خدمات غیر ملموس و نامشهود احساس می شود.
فهرست مطالب:
قیمت اصلی: ۳۸۵,۰۰۰ تومان بود.۳۴۶,۵۰۰ تومانقیمت فعلی: ۳۴۶,۵۰۰ تومان.
قیمت اصلی: ۳۶۵,۰۰۰ تومان بود.۳۲۸,۵۰۰ تومانقیمت فعلی: ۳۲۸,۵۰۰ تومان.
قیمت اصلی: ۴۲۰,۰۰۰ تومان بود.۳۷۸,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۳۷۸,۰۰۰ تومان.
قیمت اصلی: ۴۳۰,۰۰۰ تومان بود.۳۸۷,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۳۸۷,۰۰۰ تومان.
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.