
کتاب مدیریت رفتار سازمانی و منابع انسانی در هتل نوشته محمود محمودنژاد می باشد که توسط نشر مهکامه منتشر شده است.
هتل داری از آن دست فعالیت هایی است که مستقیم و غیر مستقیم با مشتری سروکار دارد، یعنی کسانی که مطالبات خاصی از چنین محیط هایی دارند. آنچه که موجب احساس تفاوت بین این گونه محیط با سایر مشاغل شده است، ویژگی های خدمت رسانی کارکنان این صنعت است که بار سنگین آن در بخش خدمات غیر ملموس و نامشهود احساس می شود.
فهرست مطالب:
قیمت اصلی: ۳۲۰,۰۰۰ تومان بود.۲۸۸,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۲۸۸,۰۰۰ تومان.
قیمت اصلی: ۲۶۵,۰۰۰ تومان بود.۲۳۸,۵۰۰ تومانقیمت فعلی: ۲۳۸,۵۰۰ تومان.
قیمت اصلی: ۲۴۰,۰۰۰ تومان بود.۲۱۶,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۲۱۶,۰۰۰ تومان.
قیمت اصلی: ۱۶۵,۰۰۰ تومان بود.۱۴۸,۵۰۰ تومانقیمت فعلی: ۱۴۸,۵۰۰ تومان.
قیمت اصلی: ۴۴۵,۰۰۰ تومان بود.۴۰۰,۵۰۰ تومانقیمت فعلی: ۴۰۰,۵۰۰ تومان.
قیمت اصلی: ۱۷۵,۰۰۰ تومان بود.۱۵۷,۵۰۰ تومانقیمت فعلی: ۱۵۷,۵۰۰ تومان.
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.