
کتاب مدیریت رفتار سازمانی و منابع انسانی در هتل نوشته محمود محمودنژاد می باشد که توسط نشر مهکامه منتشر شده است.
هتل داری از آن دست فعالیت هایی است که مستقیم و غیر مستقیم با مشتری سروکار دارد، یعنی کسانی که مطالبات خاصی از چنین محیط هایی دارند. آنچه که موجب احساس تفاوت بین این گونه محیط با سایر مشاغل شده است، ویژگی های خدمت رسانی کارکنان این صنعت است که بار سنگین آن در بخش خدمات غیر ملموس و نامشهود احساس می شود.
فهرست مطالب:
قیمت اصلی: ۲۵۰,۰۰۰ تومان بود.۲۲۵,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۲۲۵,۰۰۰ تومان.
قیمت اصلی: ۴۹۵,۰۰۰ تومان بود.۴۳۵,۶۰۰ تومانقیمت فعلی: ۴۳۵,۶۰۰ تومان.
قیمت اصلی: ۴۸۵,۰۰۰ تومان بود.۴۳۶,۵۰۰ تومانقیمت فعلی: ۴۳۶,۵۰۰ تومان.
قیمت اصلی: ۳۸۵,۰۰۰ تومان بود.۳۴۶,۵۰۰ تومانقیمت فعلی: ۳۴۶,۵۰۰ تومان.
قیمت اصلی: ۳۳۰,۰۰۰ تومان بود.۲۹۷,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۲۹۷,۰۰۰ تومان.
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.