کتاب هتلداری نوین , جمشید حمزه زاده

مـشخـصـات:

• انـتــشــارات : مهکامه
• نـویــسنــده : جمشید حمزه زاده، ساجده السادات شمس نجفی
• مــتــرجـــم :
• مـــوضـــوع : گردشگری
• نـوبت چــاپ : اول
• ســال چــاپ : 1403
• قـــــطــــع : رقعی
• نــوع جــلد : شومیز
• تعداد صفحه : 208
• شـــــابــک : 9786225923409
• رده ســـنـی : بزرگسالان

کتاب هتلداری نوین نوشته جمشید حمزه زاده و ساجده السادات شمس نجفی می باشد که توسط نشر مهکامه منتشر شده است.

هتلداری نوین با نگاهی متفاوت و روزآمد به تمامی زوایای هتل، از جمله نحوه مدیریت، ساختار منابع انسانی، شرح وظایف و عملکرد، حرکت به سوی هدف بر مبنای استراتژی های روز، بازاریابی و مشتری مداری و انواع فناوری های سخت افزاری به ویژه هوش مصنوعی، می کوشد که بهره وری این صنعت را به حداکثر برساند.

فهرست مطالب:

1. هتلداری نوین چیست؟
2. ساختار سازمانی
3. بازاریابی در هتلداری
4. مدیریت ارتباط با مهمان  و مشتری مداری در هتلداری نوین
5. سیاست های قیمت گذاری و بهای تمام شده
6. مدیریت استراتژیک در صنعت هتلداری
7. فناوری در هتلداری نوین