کتاب اصول پذیرش میهمان در هتل , امیرسعید حاجی حسینی
توضیحات کتاب:
کتاب اصول پذیرش میهمان در هتل نوشته امیرسعید حاجی حسینی می باشد که توسط نشر مهکامه منتشر شده است.
بخش فرانت آفیس خط مقدم ارائه خدمات در هتل به شمار می رود. شناخت اصول و قواعد راهبری آن در موفقیت و افزایش درآمد هتل ها نقش بسزایی دارد. همچنین به کارگیری کارکنان آموزش دیده و حرفه ای در این بخش از هتل در ارائه ی خدمات مطلوب به میهمانان موثر خواهد بود. کتاب حاضر هدایت امور فرانت آفیس و مهارت های کاربردی مورد نیاز کارکنان در ارائه ی خدمات بررسی و ضوابط و دستورالعمل های پذیرش میهمان، سازماندهی وظایف کارکنان فرانت آفیس و آشنایی با سازمان هتل ها توضیح داده می شود.
فهرست مطالب:
- گذشته هتلداری
- سازمان هتل
- سازمان فرانت آفیس هتل
- مهارت های فردی
- ارائه ی خدمات به میهمانان
- ورود و خروج میهمانان
- و …
خرید کتاب اصول پذیرش میهمان در هتل
اکوسیستم های طبیعی و اکوتوریسم با تاکید بر ایران
قیمت اصلی: ۱۷۵,۰۰۰ تومان بود.۱۵۷,۵۰۰ تومانقیمت فعلی: ۱۵۷,۵۰۰ تومان.
مدیریت استراتژیک سفر و گردشگری
قیمت اصلی: ۲۸۵,۰۰۰ تومان بود.۲۵۶,۵۰۰ تومانقیمت فعلی: ۲۵۶,۵۰۰ تومان.
راهنمای گردشگری سلامت
قیمت اصلی: ۱۷۵,۰۰۰ تومان بود.۱۵۷,۵۰۰ تومانقیمت فعلی: ۱۵۷,۵۰۰ تومان.
شناخت صنعت گردشگری
قیمت اصلی: ۲۸۵,۰۰۰ تومان بود.۲۵۶,۵۰۰ تومانقیمت فعلی: ۲۵۶,۵۰۰ تومان.
حس مکان در گردشگری
قیمت اصلی: ۱۵۵,۰۰۰ تومان بود.۱۳۹,۵۰۰ تومانقیمت فعلی: ۱۳۹,۵۰۰ تومان.
مقدمه ای بر مدیریت گردشگردی
قیمت اصلی: ۴۲۸,۰۰۰ تومان بود.۳۷۶,۶۴۰ تومانقیمت فعلی: ۳۷۶,۶۴۰ تومان.
مدیریت و برنامه ریزی اوقات فراغت
قیمت اصلی: ۱۲۵,۰۰۰ تومان بود.۱۱۲,۵۰۰ تومانقیمت فعلی: ۱۱۲,۵۰۰ تومان.
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.