تماس: 66959395 -021 (ساعت 9 الی 17)
دسته بندی کتاب ها
کتابچه راهنمای مدیر هتل , مصطفی محمودی
توضیحات و خرید کتاب کتابچه راهنمای مدیر هتل:
کتابچه راهنمای مدیر هتل (189 تکنیک برای کسب رضایت متفاوت مهمان) اثری از وینسنت ماگنینی و کارول سیمون ترجمه مصطفی محمودی می باشد که توسط نشر مهکامه منتشر شده است.
کتاب حاضر در هر صفحه یک تکنیک و روش خاص و کاربردی را برای رضایت مشتریان معرفی می کند، بنابراین گروه مدیریت با خواندن و بحث در مورد تکنیک های ارائه شده و تصمیم گیری گروهی، به این نتیجه خواهید رسید که آیا اجرای این تکنیک برای آن ها مناسب است یا نه.
فهرست مطالب:
- ارائه تجربه پذیری
- انتقال تجربه خدماتی
- مدیریت محرک های اساسی امتیازگیری از خدمات
- ایجاد و حفظ فرهنگ پذیرایی
کتاب های مرتبط
قیمت گذاری استراتژیک برای فعالیت های هنری
قیمت اصلی: ۳۸۰,۰۰۰ تومان بود.۳۴۲,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۳۴۲,۰۰۰ تومان.
مدیریت آموزشی تئوری، تحقیق و کاربرد
قیمت اصلی: ۹۵۰,۰۰۰ تومان بود.۸۵۵,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۸۵۵,۰۰۰ تومان.
ائتلاف های استراتژیک و شراکت های بازاریابی
قیمت اصلی: ۴۰۰,۰۰۰ تومان بود.۳۶۰,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۳۶۰,۰۰۰ تومان.
راهنمای انگلیسی برای دانشجویان رشته مدیریت
قیمت اصلی: ۱۵۰,۰۰۰ تومان بود.۱۳۵,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۱۳۵,۰۰۰ تومان.
قیمت اصلی: ۳۶۵,۰۰۰ تومان بود.۳۲۸,۵۰۰ تومانقیمت فعلی: ۳۲۸,۵۰۰ تومان.
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.