کتاب برنامه ریزی استراتژیک روابط عمومی , رونالد دی اسمیت , محمد اعرابی

کتاب برنامه ریزی استراتژیک روابط عمومی نوشته ی رونالد دی اسمیت با ترجمه ی سیدمحمد اعرابی و فرشاد جلالی می باشد که توسط نشر دفتر پژوهشهای فرهنگی منتشر شده است.

کتاب برنامه ریزی استراتژیک روابط عمومی در واقع به معرفی مجموعه ای از تصمیمات استراتژیک – که نه براساس غریزه و شهود، بلکه بر مبنای استدلال منطقی و آگاهانه مبتنی بر مبانی علم ارتباطات و نیز جنبه های هنری آن استوار شده است – می پردازد. این کتاب تلاش می کند تا با ارائه یک رویکرد گام به گام، فرآیند پیچیده ارتباطات استراتژیک را قابل فهم سازد. این فرایند در قالب 9 گام تشریح و هر گام در قالب سه جزء زیر ارائه شده است:

1. توضیحات: توضیحاتی روشن و قابل فهم مبتنی بر تئوری های معتبر معاصر و رویه ها و رویکرد های جاری.
2. مثال ها: به شما کمک میکند تا مفاهیم را در عمل مشاهده کنید. در این مثال ها هم از سازمان های انتفاعی و هم از سازمان های غیر انتفاعی استفاده شده است.
3. تمرینات: هم در شکل کوتاه و هم در شکل مفصل به شما کمک می کند تا از فرآیند در وضعیت مورد نظر خود استفاده کنید.

فهرست مطالب:

فاز نخست: تحقیق تکوینی

• گام 1. تجزیه و تحلیل موقعیت
• گام 2. تجزیه و تحلیل سازمان
• گام 3. تجزیه و تحلیل افکار عمومی

فاز دوم: استراتژی

• گام 4. تدوین اهداف استراتژیک و عملیاتی
• گام 5. تدوین استراتژی های کنشی و واکنشی
• گام 6. بکارگیری ارتباطات اثر بخش

فاز سوم: تاکتیک ها

• گام 7. انتخاب تاکتیک های ارتباطی
• گام 8. پیاده سازی برنامه استراتژیک

فاز چهارم: تحقیق ارزشیابی

• گام 9. ارزیابی برنامه استراتژیک