کتاب گردشگری بین الملل، فرهنگ ها و رفتار , یوته رایزینگر , محمد نجارزاده

مـشخـصـات:

• انـتــشــارات : مهکامه
• نـویــسنــده : یوته رایزینگر
• مــتــرجـــم : امید حکیمی, جمال مرادنژاد, محمد نجارزاد
• مـــوضـــوع : گردشگری
• نـوبت چــاپ : دوم
• ســال چــاپ : 1398
• قـــــطــــع : وزیری
• نــوع جــلد : شومیز
• تعداد صفحه : 462
• شـــــابــک : 9786007127223
• رده ســـنـی : بزرگسالان

کتاب گردشگری بین الملل، فرهنگ ها و رفتار اثری از یوته رایزینگر با ترجمه محمد نجارزاد، امید حکیمی و جمال مرادنژاد می باشد که توسط نشر مهکامه منتشر شده است.

در این کتاب علاوه بر تعاریف خاص، عوامل فرهنگی تأثیرگذار بر رفتار گردشگر در محیط گردشگری بین المللی نیز بیان شده اند. همچنین مفاهیم انتزاعی فرهنگ و تفاوت های فرهنگی از نظر تئوریک بررسی می شوند. کتاب حاضر ابزار پرکاربرد ارزش های فرهنگی را نشان می دهد و ضمن بیان تأثیر آنها بر تعامل و ارتباطات میان فرهنگی، مدل های رفتار گردشگر و تأثیر فرهنگ بر رفتار خرید را نیز شرح می دهد.

علاوه بر این،گردشگری بین الملل، فرهنگ ها و رفتار پیشرو مفاهیم عملی تأثیرات فرهنگ بر رفتار گردشگر بین المللی در ارتباطات، مدیریت، و بازاریابی گردشگری را مطرح می نماید. این کتاب گردشگران را از نظر روانی توصیف می کند به این معنی که ویژگی های فرهنگی در بازارهای عمده گردشگری از جمله آسیا، استرالیا، اروپا، آمریکای لاتین، خاورمیانه، و ایالات متحده را شناسایی می کند و راهبردهایی را در زمینه مرتفع کردن نیاز چنین بازارهایی پیشنهاد می دهد.

اهداف اصلی کتاب عبارتند از:

1. تأثیر جهانی شدن بر فرهنگ و گردشگری بین المللی
2. نقش و اهمیت تنوع فرهنگی در صنعت گردشگری
3. نظریه های مهم فرهنگی و کاربرد آنها در رفتار گردشگر
4. رویه های مهم فرهنگی و تأثیر گردشگری بین المللی بر فرهنگ گردشگر و جامعه میزبان
5. مفهوم فرهنگ ملی و تفاوت های فرهنگی
6. تفاوت های بارز فرهنگی در بازارهای گردشگری بین المللی از جمله آفریقا، آسیا، استرالیا، اروپا، هندوستان، آمریکای شمالی، آمریکای لاتین و خاورمیانه
7. تأثیر تفاوت های فرهنگی موجود در بازارهای گردشگری بین المللی بر رفتار گردشگر، ارتباطاتف تعامل اجتماعی، درک و رضایت از خدمات و فرایند اقدام به خرید
8. اهمیت حساسیت، درک میان فرهنگی و نیز وجود مهارت های لازم برای مدیران و افراد بازاریاب در گردشگری بین المللی.
9. درک نیاز به رویکرد فرهنگی در بازاریابی مقصد

فهرست مطالب:

بخش اول: گردشگری بین الملل: محیط جهانی

• فصل 1: جهانی شدن، گردشگری و فرهنگ
• فصل 2: تنوع فرهنگی

بخش دوم: رویه ها و نظریه های فرهنگی

• فصل 3: نظریه های میان فرهنگی
• فصل 4: رویه های فرهنگی و تأثیر گردشگری بر فرهنگ

بخش سوم: فرهنگ و تفاوت های فرهنگی

• فصل 5: فرهنگ
• فصل 6: تغییرپذیری فرهنگی
• فصل 7: تأثیرات فرهنگ بر ارتباطات میان فرهنگی
• فصل 8: اثرات فرهنگ بر تعامل اجتماعی
• فصل 9: اثرات فرهنگ برقوانین تعامل اجتماعی
• فصل 10: اثرات فرهنگ بر خدمت
• فصل 11: اثرات فرهنگ براخلاق

بخش چهارم : رفتار گردشگر

• فصل 12: رفتار انسانی: ماهیت و عوامل تعیین کننده آن
• فصل 13: رفتار خرید مشتری
• فصل 14: اثرات فرهنگ بر رفتار خرید گردشگر