کتاب ارتباطات انسانی در گردشگری , علی اکبر فرهنگی

کتاب ارتباطات انسانی در گردشگری نوشته علی اکبر فرهنگی و زهرا طهماسب پور می باشد که توسط نشر مهکامه منتشر شده است.

کتاب حاضر جمعاً از سیزده فصل تدوین شده است. درتمام فصول آن ضمن بیان نظریه ها و مفاهیم ارتباطات انسانی یا میان فردی معقوله گردشگری در نظر می باشد. درواقع رویکرد حاکم برکتاب رویکردی مبتنی بر گردشگری بوده و علم ارتباطات را در این راستا بیان می دارد. امید است که این کتاب خلأ موجود ارتباطات را در سازمان های گردشگری پر کرده و به یاری استادان بزرگواری که درس ارتباطات در صنعت گردشگری را تدوین می فرمایند و نیز دانشجویان محترم این رشته آمده و آنها را دراین مددکار باشد. سعی شده است، تمام سرفصل درس مذکور  از این طریق پوشانده شده و زمینه برای مطالعات بعدی آماده شود

فهرست مطالب:

فصل اول: نگاهی به گردشگری و نقش آن در فعالیت های اجتماعی، فرهنگی و اقتصادی جوامع امروزی

فصل دوم: ارتباطات انسانی و گردشگری

فصل سوم: خویشتن و ارتباط با دیگران

فصل چهارم: تفاهم با دیگران (همدلی و گوش دادن)

فصل پنجم: ارتباط کلامی و غیر کلامی در فعالیت های گردشگری

فصل ششم: تصویری از کنشگران در مسیر سر آمدی و ارتباطات انسانی

فصل هفتم: مباحث نوین در ارتباطات گردشگری

فصل هشتم: ارتباط گریزی و بازاریابان و تور گردانان در صنعت گردشگری

فصل نهم: ارتباطات میان فردی

فصل دهم: ارتباطات در گروهای گردشگری

فصل یازدهم: ارتباطات و تعاملات درون گروهی

فصل دوازدهم: مدیریت ارتباطات رسمی و غیر رسمی در سازمان های گردشگری

فصل سیزدهم: رهبری سازمان های گردشگری و ارتباطات سازمانی