کتاب درسنامه مدیریت ارتباط با مشتری و عملکرد بازاریابی , احمد جوان جعفری , کانون نشر علوم
توضیحات و خرید کتاب درسنامه مدیریت ارتباط با مشتری و عملکرد بازاریابی:
کتاب درسنامه مدیریت ارتباط با مشتری و عملکرد بازاریابی نوشته ی احمد جوان جعفری می باشد که توسط کانون نشر علوم منتشر شده است.
فصول اين کتاب در سه بخش اصلي: شناخت و ايجاد ارتباط با مشتريان، حفظ و نگهداشت مشتريان و توسعه مشتريان تدوين شده است و سعي شده، با متنی ساده، علاوه بر ارائه تعاريف، مفاهيم، الگوها، اهداف و معايب و مزايای آن ها، نگاهی به کاربردها و روش های اجرايي پياده سازی آن ها در سازمان ها و چالش ها و موانع پيش رو نيز داشته باشد. لذا در برخي از فصول، نمونه مطالعات موردی داخلی و خارجی نيز ارائه شده اند.
فهرست مطالب:
بخش 1: شناخت و ایجاد روابط با مشتریان
بخش 2: حفظ و نگهداشت مشتریان
بخش 3: توسعه مشتریان
طرح پژوهش کمی کیفی
قیمت اصلی: ۳۰۰,۰۰۰ تومان بود.۲۷۰,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۲۷۰,۰۰۰ تومان.
مدیریت استراتژیک فناوری اطلاعات
قیمت اصلی: ۲۵۰,۰۰۰ تومان بود.۲۰۰,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۲۰۰,۰۰۰ تومان.
کتاب اصول و مبانی مدیریت فرایندهای کسب و کار
قیمت اصلی: ۶۸۰,۰۰۰ تومان بود.۵۴۴,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۵۴۴,۰۰۰ تومان.
مدیریت با رویکرد تغییر
قیمت اصلی: ۱۵۰,۰۰۰ تومان بود.۱۳۲,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۱۳۲,۰۰۰ تومان.
استراتژیست در مقام فرهنگ ساز
قیمت اصلی: ۲۳۰,۰۰۰ تومان بود.۲۰۲,۴۰۰ تومانقیمت فعلی: ۲۰۲,۴۰۰ تومان.
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.