کتاب رفتار مصرف کننده , توددوناوان , حمیدرضا سعید نیا

مـشخـصـات:

• انـتــشــارات : الماس دانش
• نـویــسنــده : توددوناوان, جان موون, میشل اس مینور
• مــتــرجـــم :
• مـــوضـــوع : مدیریت
• نـوبت چــاپ : دوم
• ســال چــاپ : 1400
• قـــــطــــع : رحلی
• نــوع جــلد : شومیز
• تعداد صفحه : 564
• شـــــابــک : 9786001892271
• رده ســـنـی : بزرگسالان

کتاب رفتار مصرف کننده نوشته ی پروفسور توددوناوان، میشل اس مینور و جان موون با ترجمه ی حمیدرضا سعیدنیا، علیرضا جنت آبادی و مهشید نورعلی می باشد که توسط نشر الماس دانش منتشر شده است.

نکته ای که این کتاب را از سایر کتاب های رفتار مصرف کننده متمایز می سازد، کاربرد هدف های آموزشی به شکل پرسش های مدیریتی است. موضوع دیگر پنج حوزه کاربرد مدیریتی مفاهیم رفتارشناسی مصرف کننده است که به ترتیب عبارت اند از: تحقیق، تحلیل محیطی، بخش بندی، جایگاه یابی و آمیزه بازاریابی که در استراتژی بازاریابی چرخRESPonsive Marketing نامیده می شود و ابزاری است که مدیران بازاریابی و کسب و کار با استفاده از آن می توانند ارزش بالاتری از رقبا به مشتریان بازارهای هدف را ارئه نمایند.

فهرست مطالب:

1. مقدمه ای بر رفتار مصرف کننده
2. رفتار شناسی مصرف کننده و توسعه راهبرد بازاریابی
3. پردازش اطلاعات: فرایندهای ادراکی
4. پردازش اطلاعات حافظه و دانش مصرف کننده
5. انگیزش و یادگیری رفتاری
6. تفاوت های فردی: شخصیت، خودپنداری و روان نگاری
7. شکل گیری و تغییر عقیده، نگرش و رفتار
8. ارتباط متقاعد کننده
9. فرایندهای تصمیم گیری مصرف کننده
10. وفاداری و رضایت
11. تاثیرات موقعیت
12. تاثیرات اجتماعی: فرایندهای گروهی، دوتایی و انتشار
13. فرهنگ عامه
14. زیر فرهنگ ها و جمعیت شناسی
15. عصب شناسی مصرف کننده
16. نیمه ی تاریک رفتار مصرف کننده