کتاب رفتار مصرف کننده , لئون شیفمن , مسعود کرمی

مـشخـصـات:

• انـتــشــارات : مهربان
• نـویــسنــده : لئون شیفمن, لزلی کانوک
• مــتــرجـــم : شهرزاد پوریان, مسعود کرمی
• مـــوضـــوع : مدیریت
• نـوبت چــاپ : سوم
• ســال چــاپ : 1395
• قـــــطــــع : وزیری
• نــوع جــلد : شومیز
• تعداد صفحه : 696
• شـــــابــک : 9786005823530
• رده ســـنـی : بزرگسالان

کتاب رفتار مصرف کننده نوشته ی لئون شیفمن و لزلی کانوک با ترجمه ی مسعود کرمی و شهرزاد پوریان می باشد که توسط نشر مهربان منتشر شده است.

رشته رفتار مصرف کننده را می توان اساس رشته بازاریابی دانست. بدین معنا که رویکرد بازاریابی اساسا با شناسایی رفتار مصرف کننده آغاز میشود و به دنبال یافتن راه هایی برای برآورده ساختن هرچه بهتر نیازها و خواسته های مصرف کنندگان است. با این نگاه میتوان ادعا کرد که تمام بحثهای بازاریابی اعم از استراتژی بازاریابی، آمیخته بازاریابی، فروش و … ریشه در تبین رفتار مصرف کننده دارد. شیفمن و کانوک از جمله برترین محققان در زمینه رفتار مصرف کننده به شمار می آیند و کتاب آنها یکی از منابع اصلی این حوزه است.

فهرست مطالب:

فصل 1: رفتار مصرف کننده خاستگاه ها و کاربردهای استرتژیک

فصل 2: تحقیقات درباره مصرف کننده

فصل 3: تقسیم بازار

فصل 4: انگیزش مصرف کننده

فصل 5: شخصیت و رفتار مصرف کننده

فصل 6: ادراک مصرف کننده

فصل 7: یادگیری مصرف کننده

فصل 8: شکل گیری و تغییر نگرش مصرف کننده

فصل 9: ارتباطات و ذفتار مصرف کننده

فصل 10: گروه های مرجع و تاثیر خانواده

فصل 11: طبقه اجتماعی و رفتار مصرف کننده

فصل 12: تاثیر فرهنگ بر رفتار مصرف کننده

فصل 13: خرده فرهنگ ها و رفتار مصرف کننده

فصل 14: رفتار بین فرهنگی مصرف کننده دیدگاه بین المللی

فصل 15: تاثیر مصرف کننده و اشاعه نوآوری ها

فصل 16: تصمیم گیری مصرف کننده