کتاب درسنامه مدیریت ارتباط با مشتری و عملکرد بازاریابی , احمد جوان جعفری , کانون نشر علوم
توضیحات و خرید کتاب درسنامه مدیریت ارتباط با مشتری و عملکرد بازاریابی:
کتاب درسنامه مدیریت ارتباط با مشتری و عملکرد بازاریابی نوشته ی احمد جوان جعفری می باشد که توسط کانون نشر علوم منتشر شده است.
فصول اين کتاب در سه بخش اصلي: شناخت و ايجاد ارتباط با مشتريان، حفظ و نگهداشت مشتريان و توسعه مشتريان تدوين شده است و سعي شده، با متنی ساده، علاوه بر ارائه تعاريف، مفاهيم، الگوها، اهداف و معايب و مزايای آن ها، نگاهی به کاربردها و روش های اجرايي پياده سازی آن ها در سازمان ها و چالش ها و موانع پيش رو نيز داشته باشد. لذا در برخي از فصول، نمونه مطالعات موردی داخلی و خارجی نيز ارائه شده اند.
فهرست مطالب:
بخش 1: شناخت و ایجاد روابط با مشتریان
بخش 2: حفظ و نگهداشت مشتریان
بخش 3: توسعه مشتریان
ارزشیابی عملکرد دولت و حکومت
قیمت اصلی: ۱۹۹,۰۰۰ تومان بود.۱۶۹,۱۵۰ تومانقیمت فعلی: ۱۶۹,۱۵۰ تومان.
رفتار سازمانی (مفاهیم، نظریه ها و کاربردها) جلد دوم
قیمت اصلی: ۵۷۵,۰۰۰ تومان بود.۴۸۸,۷۵۰ تومانقیمت فعلی: ۴۸۸,۷۵۰ تومان.
مدیریت رفتارسازمانی
قیمت اصلی: ۴۵۰,۰۰۰ تومان بود.۴۰۵,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۴۰۵,۰۰۰ تومان.
استراتژی های مدیریت دانش سازمانی
قیمت اصلی: ۳۵۰,۰۰۰ تومان بود.۲۹۷,۵۰۰ تومانقیمت فعلی: ۲۹۷,۵۰۰ تومان.
مدیریت تبلیغات و برند
قیمت اصلی: ۳۰۰,۰۰۰ تومان بود.۲۷۰,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۲۷۰,۰۰۰ تومان.
مدیریت چرخه بهبود بهره وری
قیمت اصلی: ۳۵۰,۰۰۰ تومان بود.۳۱۵,۰۰۰ تومانقیمت فعلی: ۳۱۵,۰۰۰ تومان.
تصمیم گیری سازمانی و خط مشی گذاری عمومی
قیمت اصلی: ۹۰,۰۰۰ تومان بود.۷۶,۵۰۰ تومانقیمت فعلی: ۷۶,۵۰۰ تومان.
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.