کتاب مدیریت بازاریابی , فلیپ کاتلر , بهمن فروزنده

مـشخـصـات:

• انـتــشــارات : آموخته
• نـویــسنــده : فلیپ کاتلر
• مــتــرجـــم : بهمن فروزنده
• مـــوضـــوع : مدیریت
• نـوبت چــاپ : بیست و ششم
• ســال چــاپ : 1400
• قـــــطــــع : رحلی
• نــوع جــلد : گالینگور
• تعداد صفحه : 852
• شـــــابــک : 9789649696416
• رده ســـنـی : بزرگسالان

کتاب مدیریت بازاریابی تجزیه و تحلیل، برنامه ریزی، اجرا و کنترل نوشته ی فلیپ کاتلر با ترجمه ی بهمن فروزنده می باشد که توسط نشر آموخته منتشر شده است.

هر کس با فروش چیزی زندگی می کند اما بازاریابی پویا هنر فروختن آنچه که تولید شده نیست بلکه آگاهی نسبت به آن چیزی است که باید تولید شود. جامعه آینده جامعه جهانی و رقابتی است که شاه کلید موفقیت در آن در گرو درک نیازها و خواسته های مشتریان و پاسخگویی با آن است. این کتاب به ما می آموزد چگونه فرایند تجزیه و تحلیل، برنامه ریزی، اجرا و کنترل را در کلیه امور بازاریابی دنبال نماییم تا لغزش ها را با ارزش تبدیل کنیم.

مفهوم مدیریت بازاریابی، تجزیه و تحلیل فرصت های بازار، راهبردهای بازاریابی در مراحل مختلف چرخه عمر محصول، تقسیم بندی رقبا، شیوه های گوناگون مدیریت خط محصول و اداره نام و نشان، مدیریت خدمات و خدمات همراه کالا، سازماندهی دوایر بازاریابی و نحوه اجرا، نظارت و کنترل طرح ها با استفاده از شیوه های مختلف کنترل از اهم موضوعاتی است که این کتاب بدانها پرداخته است. این کتاب به عنوان جامعه ترین کتاب مرجع آموزشی/ کاربردی در حوزه بازاریابی تا کنون به بیست زبان زنده دنیا ترجمه شده است.

فهرست مطالب:

بخش اول: مفهوم مدیریت بازاریابی

• فصل 1: ارزیابی نقش حساس بازاریابی در عملکرد سازمان
• فصل 2: تأمین رضایت مشتری از طریق کیفیت، خدمات و فایده
• فصل 3: غلبه بر بازارها با استفاده از برنامه ریزی استراتژیک بازارگرا

بخش دوم: تجزیه و تحلیل فرصت های بازار

• فصل 4: مدیریت اطلاعات بازاریابی و اندازه گیری تقاضای بازار
• فصل 5: بررسی محیط بازاریابی
• فصل 6: تجزیه و تحلیل بازار مصرف کننده و رفتار خریدار
• فصل 7: تجزیه و تحلیل بازار تجاری و رفتار خریدار تجاری
• فصل 8: تعیین قسمت بازار و انتخاب بازارهای هدف

بخش سوم: تهیه خط مشی های بازاریابی

• فصل 10: تمایز و تعیین جایگاه در بازار
• فصل 11: تکوین و تولید کالاهای جدید
• فصل 12: مدیریت خط مشی های دوره عمر کالا
• فصل 13: خط مشی های بازاریابی رهبران، چالشگران
• فصل 14: طراحی و مدیریت خط مشی های بازاریابی جهانی

بخش چهارم: برنامه ریزی برنامه های بازاریابی

• فصل 15: مدیریت خطوط کالا، نام های تجاری و بسته بندی
• فصل 16: اداره موسسات خدماتی و خدمات همراه کالا
• فصل 17: طراحی استراتژی ها و طرح های قیمت گذاری
• فصل 18: انتخاب و مدیریت کانال های بازاریابی
• فصل 19: مدیریت خرده فروشی، عمده فروشی و تدارکات
• فصل 20: طرح و مدیریت ارتباطاعات بازاریابی یکپارچگی
• فصل 21: تبلیغات، تبلیغات پیشبرد فروش و روابط یکپارچه
• فصل 22: مدیریت کارکنان فروش
• فصل 23: مدیریت بازاریابی مستقیم و بازاریابی آنلاین

بخش پنجم: اداره و مدیریت تلاش های بازار

• فصل 24: سازماندهی، اجرا، ارزیابی و نظارت بر فعالیت های بازاریابی
• فصل 25: نظریه تخصیص بهینه منابع بازاریابی