کتاب رفتار مصرف کننده در گردشگری , زهره دهدشتی شاهرخ

مـشخـصـات:

• انـتــشــارات : سمت
• نـویــسنــده : زهره دهدشتی شاهرخ
• مــتــرجـــم :
• مـــوضـــوع : گردشگری
• نـوبت چــاپ : اول
• ســال چــاپ : 1399
• قـــــطــــع : وزیری
• نــوع جــلد : شومیز
• تعداد صفحه : 468
• شـــــابــک : 978600022369
• رده ســـنـی : بزرگسالان

کتاب رفتار مصرف کننده در گردشگری (کد 2421) نوشته زهره دهدشتی شاهرخ می باشد که توسط نشر سمت منتشر شده است.

کتاب حاضر برای دانشجویان رشتۀ مدیریت جهانگردی و توریسم در مقطع کارشناسی ارشد به عنوان منبع اصلی درس «رفتار مصرف کننده در جهانگردی 2» به ارزش 2 واحد تدوین شده است.

رفتار مصرف کننده مبنای کلیه  فعالیت های بازاریابی برای توسعه، ترویج و فروش محصولات گردشگری است لذا درک رفتار مصرف مصرف کننده برای انجام فعالیت های بازاریابی برای توسعه، ترویج و فروش محصولات گردشگری است. لذا درک رفتار مصرف کننده برای انجام موفقیت آمیز فعالیت های بازاریابی بسیار اهمیت دارد. نویسنده در این کتاب کوشیده است علاوه بر مفاهیم بنیادین، مباحث جدید در رفتار گردشگر و نقش فناوری های اطلاعات و ارتباطات بر رفتار گردشگر را بررسی کند. تأثیر رسانه های اجتماعی و تمایل برای تجربۀ شخصی منحصر به فرد  و تأثیر تبلیغات شفاهی بر رفتار گردشگر و ارتباطات بازاریابی در گردشگری از جمله موضوعات، مطرح شده هستند. بازاریابی های جدید و پیش رو در صنعت گردشگری، تغییرات صورت گرفته در تقاضای گردشگران و در نهایت مسئولیت اجتماعی و بازاریابی سبز، بررسی و آیندۀ رفتار گردشگری پیش بینی شده است. هر فصل با اهداف شروع می شود و در نهایت این امکان را به وجود می آورد که خوانندگان میزان ادراک خود را از هرفصل بسنجند. مطالعۀ این کتاب علاوه بر دانشجویان به مدیران صنعت گردشگری نیز توصیه می شود.

فهرست مطالب:

بخش 1: سیر تاریخی توسعه گردشگری

بخش 2: مفاهیم بنیادین در رفتار گردشگر

بخش 3: گونه شناسی رفتار گردشگر

بخش 4: عوامل، مدل ها و فرایندهای رفتار گردشگر

بخش 5: عوامل مؤثر بر رفتار گردشگر

بخش 6: تحقیقات در گردشگری

بخش 7: مصرف کنندگان پست مدرن و خدمات گردشگری

بخش 8: پیشرفت های فناوری، گرایش های نوین و آینده رفتار گردشگری