کتاب هیجان و منطق در رفتار مصرف کننده , ارجان چادهوری , کامبیز حیدرزاده

کتاب هیجان و منطق در رفتار مصرف کننده نوشته ی پروفسور ارجان چادهوری با ترجمه ی دکتر کامبیز حیدرزاده می باشد که توسط نشر سیته منتشر شده است.

این کتاب سعی دارد که برخی از علل احساسی و منطقی انتخاب محصول از طرف مصرف کنندگان و چگونگی پردازش پیام های تبلیغاتی از سوی آنان را توضیح دهد. هم چنین نشان میدهد که چگونه این نیروهای انگیزشی بر بخش های مختلف بازاریابی، مانند میزان وفاداری به برند، سهم از بازار و مارجین فروش بالاتر تأثیر می گذارند.

کتاب به گونه ای از تحقیقات اصولی آکادمیک بهره می گیرد که هم برای متخصصان و هم برای دانشجویان قابل فهم خواهد بود.

فهرست مطالب:

فصل 1: مقدمه

فصل 2: هیجان و منطق

فصل 3: شکل گیری نگرش

فصل 4: درگیری ذهنی

فصل 5: نظریه های یادگیری

فصل 6: شخصیت و خود

فصل 7: ریسک

فصل 8: اعتماد و تعهد

فصل 9: ارزش